Se conoce como Software al soporte lógico de un sistema informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware. La interacción entre el software y el hardware hace operativo un ordenador (u otro dispositivo), es decir, el Software envía instrucciones que el Hardware ejecuta, haciendo posible su funcionamiento.
Pero en este caso solo hablaremos sobre la calidad del software, como obtener un software de calidad, y como controlar la calidad del software, también sobre como se dividen y las ventajas del software libre.
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